Politique de confidentialité

Les informations de base sur la protection des données personnelles transférées à Taha sont données ci-dessous :
Loi n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK ») m. Afin de remplir l’obligation découlant de l’article 10, L’attention de nos clients et des tiers qui utilisent la boutique en ligne TAHA BRAND est attirée sur les explications suivantes :
Taha se réserve le droit de mettre à jour le texte de cette déclaration sur la protection des données personnelles à tout moment dans le cadre des modifications pouvant être apportées à la législation en vigueur.

1)- Quelle est la base juridique de la collecte de données personnelles par TAHA BRAND ?
Il existe des réglementations dans diverses lois concernant l’utilisation des données personnelles de nos clients. Les principes de protection des données personnelles sont définis à l’aide de KvKK. En plus, La loi n° 6563 réglementant le commerce électronique comprend une disposition sur la protection des données personnelles. Des sanctions pénales sont envisagées dans certains cas pour la protection des données personnelles par le biais des dispositions du Code pénal turc n° 5237.
La collecte et l’utilisation des données sont nécessaires pour remplir nos obligations découlant de la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs et du règlement sur les contrats à distance.

2)- Quelles sont les méthodes utilisées par TAHA BRAND pour collecter les données personnelles ?
– Les données fournies par nos clients qui effectuent des transactions sur www.tahabrand.com sont traitées par Taha Brand conformément au consentement de nos clients et aux dispositions de la législation.

– le site www.tahabrand.com, Propriété de TAHA BRAND TEKSTIL, C’est un site qui utilise des cookies, qui permettent la découverte de l’appareil en le stockant dans le navigateur Internet ou le disque dur de l’appareil utilisé.

– Afin d’offrir un meilleur service à ses visiteurs et dans le cadre de ses obligations légales, www.tahabrand.com les collectera, les traitera et les partagera avec des tiers et stockera en toute sécurité vos informations de navigation, À condition qu’ils ne soient pas utilisés en dehors des finalités et de la portée spécifiées dans la présente déclaration sur la protection des données personnelles.

– Cookies d’information, fichiers journaux et/ou gifs vierges et/ou informations stockées que vous collectez via des sources externes pour créer un résumé de vos préférences. Afin d’offrir des promotions spéciales, promotionnelle et marketing, améliorer le contenu du site Web selon vous ou déterminer vos préférences ; Il peut suivre vos informations de navigation et/ou votre historique d’utilisation du Site.
– www.tahabrand.com peut recouper les informations recueillies auprès de vous sur le Site de diverses manières, telles que les informations collectées en ligne et hors ligne, ou à des moments différents, et utiliser ces informations avec des informations provenant d’autres sources telles que des tiers.

Nous utilisons deux types de cookies sur nos sites Web, Ce sont à la fois des cookies de session et des cookies persistants. Le cookie d’identification de session expire lorsque le navigateur est fermé. Un cookie persistant reste longtemps sur votre disque dur.

Biscuits; Utilisez-le pour mémoriser les choix que vous faites et pour personnaliser votre utilisation du site Web. inclut votre mot de passe et maintient le site Web ouvert, Cela vous évite d’avoir à entrer votre mot de passe plus d’une fois par visite, Il est utilisé pour déterminer comment vous utilisez le site Web, Y compris l’endroit où vous êtes connecté à www.tahabrand.com, le contenu que vous consultez sur le site Web et pendant combien de temps.

Les cookies de www.tahabrand.com peuvent également utiliser la « technologie publicitaire » pour vous fournir des publicités susceptibles de vous intéresser lorsque vous visitez les moteurs de recherche et/ou les sites Web et/ou les sites Web sur lesquels le site Web est annoncé. La technologie publicitaire utilise des informations sur vos visites précédentes sur le site Web et les sites Web sur lesquels le site Web fait de la publicité, Afin de vous proposer des annonces personnalisées. Lorsque vous consultez ces annonces, Un cookie tiers peut être placé dans votre navigateur afin que le site puisse vous reconnaître.

• Votre service d’analyse Web Google Analytics utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site Web par les utilisateurs.
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, Veuillez visiter la page Web Google Privacy and Terms: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

• Facebook Facebook
Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, Veuillez consulter la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation/

3)- A quelles fins Taha Brand utilise-t-elle les données personnelles ?
Taha Brand pourra enregistrer, stocker, mettre à jour, divulguer, transférer, classer et traiter vos informations personnelles à des tiers dans les cas et dans la mesure permise par la législation. Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :
– Confirmer les informations d’identité de l’acheteur, de l’acheteur et du visiteur/visiteur via le site Web.
– Enregistrez l’adresse et les autres informations de contact nécessaires.
Pour communiquer avec nos clients sur les termes, l’état actuel et les mises à jour des contrats que nous avons conclus en vertu des articles pertinents du contrat de vente à distance et de la loi sur la protection du consommateur, et fournir les informations nécessaires.
Organiser tous les enregistrements et documents qui seront à la base de la transaction sur support électronique (internet/mobile etc.) ou support papier.
– Remplir les obligations contractées conformément aux contrats que nous avons conclus dans le cadre du Contrat de vente à distance et des articles pertinents de la Loi sur la protection du consommateur.
Fournir des informations aux agents publics sur des questions relatives à la sécurité publique sur demande et conformément à la législation.
– Offrir à nos clients une meilleure expérience d’achat, Faire connaître à nos clients nos produits susceptibles de les intéresser, « Prendre en compte les intérêts de nos clients » pour transférer des campagnes.
– d’augmenter la satisfaction client, Pour pouvoir reconnaître nos clients qui achètent sur des sites Web et les utiliser pour analyser l’environnement client, et les utiliser dans diverses activités de marketing et de publicité, Organisation d’enquêtes sous forme électronique et/ou physique.
– Fournir des suggestions à nos clients par le biais de nos organisations contractantes et partenaires de solutions, Informer nos clients de nos services.
– Pour être en mesure d’évaluer les plaintes et les suggestions des clients concernant nos services.
Pour remplir nos obligations légales et utiliser nos droits découlant de la législation en vigueur.

4)- Comment Taha Brand protège-t-elle vos données personnelles ?
La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles font partie de nos principales priorités. Vos données personnelles que vous soumettez à Taha Brand sont protégées
– Via le site internet, le site mobile et l’application mobile utilisant la technologie SSL.
Les données personnelles désignent toute information qui vous rend personnellement identifiable ou identifiable.

5)- Quelle est la raison légale du traitement de vos données personnelles ?
Vos données personnelles à l’adresse sont traitées aux fins ci-dessus, Sur la base des motifs de conformité légale précisés aux articles 5, 8 et 9 de la loi sur la protection des données personnelles et énumérés ci-dessous.
– sur la base de la raison légale clairement énoncée dans la législation à laquelle notre société est soumise, en particulier la loi 6563 sur la réglementation du commerce électronique, la loi commerciale turque n° 6102, le code pénal turc n° 5237 et la loi sur la protection des consommateurs n° 6502 ; Remplir nos obligations découlant de la législation, Notamment des activités pour assurer la sécurité des opérations sur le magasin de l’entreprise, Pour effectuer des opérations de sécurité de l’information, Veiller à ce que les activités soient menées conformément à la législation.
– sur la base de la raison légale pour laquelle le traitement de vos données personnelles est nécessaire, à condition qu’il soit directement lié à la création ou à l’exécution du contrat ; Réaliser les activités de conclusion de contrats sur notre boutique en vertu des articles pertinents de la loi sur la protection du consommateur, comme les contrats de vente à distance, et réaliser des activités pour concrétiser vos achats, conduire et contrôler les activités commerciales de la société, suivi des livraisons, et pour soumettre vos demandes, plaintes et suggestions concernant nos produits et services. Évaluation, mise en œuvre et contrôle des opérations financières et comptables, et mener des activités de communication.
– sur la base de la raison légale pour notre société de remplir ses obligations légales ; remplir les obligations légales spécifiées dans les décisions, manuels et directives publiés par les autorités compétentes et/ou dans le droit dérivé auquel notre société est soumise, Notamment la réglementation relative aux contrats à distance et la réglementation des prestataires et prestataires intermédiaires en e-commerce, et d’informer les personnes, institutions et organismes autorisés, et veiller à ce que les activités soient menées conformément à la législation, et le suivi et la mise en œuvre des affaires juridiques, Exécution des travaux financiers et comptables.
– sur la base de la raison légale pour laquelle le traitement des données est obligatoire pour établir, exercer ou protéger le droit ; Mise en place des affaires juridiques et contentieuses.
– sur la base de la raison légale pour laquelle le traitement des données est obligatoire pour les intérêts légitimes de notre société, à condition qu’elle ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux ; Réaliser des activités pour développer et améliorer les produits et services offerts par notre entreprise.
– sur la base de la raison légale de votre consentement exprès ; Transfert de données personnelles à l’étranger.

6)- Quelles données personnelles sont traitées par Taha Brand ?
Ceux qui sont définis sont :
A- Ils acceptent les conditions d’achat sur la boutique Taha Brand, se connectent depuis le site Web et/ou achètent des produits sur la boutique en tant que clients.

b- Ceux qui : Ils se connectent à partir du site Web et/ou des visiteurs, invités et/ou abonnés aux produits de la boutique en tant que « non-clients ».

Si vous devenez client de la marque Taha, Si vous n’êtes pas client de la marque Taha, Vos données personnelles peuvent être traitées ci-dessous :
Vos informations d’identité : nom, prénom, sexe et âge, TCKN (Traité conformément à la législation uniquement si vous achetez des biens et des produits.
Vos coordonnées : Votre numéro de téléphone portable, votre adresse de livraison et votre adresse e-mail.
Informations de transaction privées du client : Nom du client, informations de commande et facture, et des informations sur les transactions de livraison spéciale, et des informations sur l’historique des transactions relatives à vos achats, et l’information de votre demande et plainte, et les informations que vous partagez personnellement dans vos commentaires et questions si vous commentez des produits sur la Plateforme et/ou posez une question à Taha Assistant. Informations sur le contenu de la conversation qui a eu lieu via le canal de discussion.
Vos informations de sécurité de transaction : informations d’adresse IP, mot de passe et mot de passe, et informations sur les cookies.
Vos informations de transaction légale : informations dans la correspondance avec les personnes, institutions et organisations autorisées, et demander des informations sur vos informations juridiques dans nos dossiers de réclamations et d’exécution.
Informations sur l’enregistrement audio : Votre enregistrement vocal en cas d’appel au centre d’appels.

7) Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles et les modalités de leur collecte ?
votre identité et vos coordonnées et la sécurité de vos transactions clients ; Dans le cadre de notre relation contractuelle, Elles sont automatiquement collectées et traitées dans un environnement électronique auprès de vous ou d’un site Web aux fins suivantes.
– Exécuter les processus de création et d’exécution du contrat.
Mise en œuvre et supervision des opérations financières et comptables.
Mise en place et suivi de l’activité de l’entreprise.
– Réaliser les opérations de facturation.
– Mise en place des opérations logistiques et des activités d’expédition et suivi des livraisons.
– Effectuer des achats sur le site Web et confirmer les informations d’identification de la transaction.
– Réaliser des activités pour vous offrir une meilleure expérience d’achat et augmenter votre satisfaction, En particulier pour une utilisation dans diverses activités de marketing et de publicité si vous obtenez votre consentement exprès, Fournir des produits adaptés à vos préférences.
– d’augmenter la satisfaction client, Reconnaître nos clients qui achètent en magasin et les utiliser pour analyser l’environnement client, Réaliser des activités pour développer et améliorer les produits et services offerts par notre entreprise.
Réalisation d’études d’analyse stratégique.
– Mise en place d’actions de communication.
Fournissez des informations sur les produits qui pourraient vous intéresser.
– Communication et signalement des conditions, de l’état actuel et des mises à jour des contrats conclus sur notre boutique en vertu des articles pertinents du contrat de vente à distance et de la loi sur la protection du consommateur.
– Vous informer des évolutions, opportunités et innovations de Taha Brand, Si vous obtenez votre consentement exprès.
– Faire connaissance avec nos clients qui achètent sur le site, et la réalisation d’activités pour leur utilisation dans l’analyse de l’environnement du client, Et mener des sondages d’opinion dans l’environnement électronique et/ou physique par l’intermédiaire des institutions contractantes dans ce cadre.
– Évaluer vos demandes, réclamations et suggestions concernant nos produits et services.
– Mise en place de services d’assistance après-vente de biens et services.
– Mise en place d’opérations de sécurité de l’information.
Assurer la sécurité des opérations en lien avec la plateforme Taha Brand.
Veiller à ce que les activités soient menées conformément à la législation.
– Suivi et mise en place des affaires juridiques.
Fournir des informations aux personnes et institutions autorisées, organismes agréés, et général.

vos informations de transaction légale ; Dans le cadre de notre relation contractuelle, Elles sont automatiquement collectées et traitées dans un environnement électronique auprès de vous ou à partir d’une application mobile ou d’un site Internet aux fins suivantes.
– Exécuter les processus de création et d’exécution du contrat.
Mise en place et suivi de l’activité de l’entreprise.
– Évaluer vos demandes, réclamations et suggestions concernant nos produits et services.
– Mise en place d’opérations de sécurité de l’information.
Assurer la sécurité des opérations en relation avec la plateforme Taha Brand.
Veiller à ce que les activités soient menées conformément à la législation.
– Suivi et mise en place des affaires juridiques.
Fournir des informations aux personnes, institutions et organisations autorisées.

vos informations d’enregistrement audio ; Si vous appelez le centre d’appels, Elles seront collectées et traitées aux fins suivantes.
– Exécuter les processus de création et d’exécution du contrat.
– Mise en place d’actions de communication.
– Réaliser des activités visant à vous offrir une meilleure expérience d’achat et à augmenter votre satisfaction, Notamment avec la mise en place de campagnes, et proposer des produits adaptés à vos préférences.
– Réaliser des activités pour développer et améliorer les produits et services offerts par notre entreprise.
– proposer des produits susceptibles de vous intéresser, En tenant compte de vos centres d’intérêt.
– Communiquer et rendre compte des conditions, de l’état actuel et des mises à jour des contrats conclus sur notre plateforme en vertu des articles pertinents du contrat de vente à distance et de la loi sur la protection du consommateur.
– Vous informer des évolutions, opportunités et innovations de Taha Brand, Si vous obtenez votre consentement exprès.
– Faire connaissance avec nos clients qui achètent sur le site, et réaliser des activités pour leur utilisation dans l’analyse de l’environnement du client, Et mener des sondages d’opinion dans l’environnement électronique et/ou physique par l’intermédiaire des institutions contractantes dans ce cadre.
– Évaluer vos demandes, réclamations et suggestions concernant nos produits et services.
Assurer la sécurité des opérations en lien avec la plateforme Taha Brand.
Veiller à ce que les activités soient menées conformément à la législation.
– Suivi et mise en place des affaires juridiques.
Fournir des informations aux personnes, institutions et organisations autorisées.

8)- À qui Taha Brand transfère-t-elle et partage-t-elle vos données personnelles et pour quelles raisons ?
– Les données personnelles ne sont pas transférées à des tiers sans le consentement de nos clients.

– Les données personnelles sont transférées à des tiers contractants afin de fournir les services que nous entreprenons et de contrôler la qualité des services fournis.

– Prendre les mesures de sécurité techniques et administratives nécessaires et exercer ou contrôler les activités commerciales, Assurer la continuité des activités et le fonctionnement des infrastructures numériques nécessite un flux continu de données avec les différentes parties prenantes, Nous transférons les données personnelles que nous traitons à des tiers à certaines fins. Il est très important que vos données personnelles soient exactes et à jour afin que nous puissions remplir pleinement et correctement nos obligations contractuelles et légales. pour faire le processus d’achat, Nous travaillons avec différents partenaires commerciaux, industriels, commerciaux et prestataires de services.

Pour effectuer les livraisons des produits que vous avez demandés, et gérer les demandes d’assistance et de support pour vos opérations, et mener des activités pour développer et améliorer les produits et services offerts par notre société, Ce qui vous offre une meilleure expérience d’achat et dans la mesure nécessaire, assurer la continuité de l’activité, assurer la sécurité des informations, et sur la base de motifs juridiques clairement énoncés dans la législation à laquelle notre société est soumise et qui sont nécessaires pour remplir son obligation légale, elle est nécessaire à la formation ou à l’exécution du contrat ;
– Vos données personnelles sont partagées avec les contributeurs de Taha Brand, Avec nos filiales directes/indirectes locales/étrangères.

– Institutions et organisations partenaires du programme avec lesquelles nous coopérons pour mettre en œuvre nos activités.

Avec des personnes et des organisations locales/étrangères auprès desquelles nous obtenons des services de stockage de données.

Avec des entreprises locales/internationales avec lesquelles nous avons un accord pour envoyer des e-mails commerciaux à nos clients.

– Entreprises et autres tiers nationaux/étrangers et nos partenaires commerciaux concernés dans le cadre de diverses activités de marketing afin de vous fournir un meilleur service et la satisfaction de la clientèle.
– Avec le vendeur du produit et le prestataire afin de réaliser les achats.
– Avec le vendeur du produit acheté, les compagnies maritimes et les transporteurs privés.
Avec la personne à qui le produit sera livré en votre nom et/ou dans le but d’effectuer des activités logistiques et de suivre les livraisons.
– nos consultants, prestataires, banques, et des conseillers financiers afin de mener à bien les processus de facturation.
Partenaires commerciaux et autres prestataires de services qui fournissent des services de centre d’appels pour la livraison de ventes de biens et de services et de services d’assistance après-vente.
Avec des partenaires commerciaux et des prestataires de services qui fournissent des services de contrôle de la qualité, de gestion des réclamations et d’analyse des risques.
Avec nos partenaires commerciaux, consultants, prestataires de services, banques et conseillers financiers pour gérer les opérations financières et comptables, identifier et évaluer les risques et prévenir la fraude.
– Avec le partenaire commercial e-invoice pour envoyer la facture électronique au client par voie électronique. Avec des entreprises de messagerie et de messagerie pour livrer des contrats ou des factures physiques, Avec nos partenaires commerciaux qui fournissent des services d’intégration spéciaux, audit indépendant, douanes, Un conseiller financier/des services comptables.
– Afin de remplir les obligations fiscales, TC recouvre les factures et les reçus avec les responsables du Trésor et des Finances.
Avec nos partenaires commerciaux et prestataires de services qui fournissent, exploitent ou entretiennent notre infrastructure informatique.
Avec nos partenaires commerciaux qui fournissent des services dans les processus de gestion des risques et de reporting financier.
– sur la base juridique que le traitement des données est obligatoire pour créer, utiliser ou protéger un droit, Il est clairement indiqué dans la législation à laquelle notre société est soumise, Ils sont nécessaires pour remplir leurs obligations légales ;
Avec des avocats, des auditeurs, des experts légistes, des consultants en sécurité, des conseillers fiscaux et d’autres tiers et partenaires commerciaux dont nous recevons des conseils et des services dans le cadre du respect des obligations légales.
Avec les institutions et organisations publiques autorisées telles que les institutions de réglementation et de surveillance, les tribunaux et les bureaux d’exécution.
– peuvent être partagées avec d’autres institutions publiques ou organismes autorisés à demander vos données personnelles, Avec nos filiales nationales et/ou étrangères, nos fournisseurs, nos partenaires commerciaux, nos banques contractantes et les tiers auprès desquels nous achetons des produits ou des services.
Paiements: Nous proposons des produits et/ou services payants et utilisons des services de collecte de paiements tiers pour le traitement des paiements (tels que des processeurs de paiement).
Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement aux processeurs de paiement tiers dont l’utilisation de vos informations personnelles est soumise à leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles qu’administrées par le Conseil des normes de sécurité PCI, C’est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de paiement. Lorsque vous achetez nos services, Nous collecterons également des informations sur les transactions, pouvant inclure l’adresse de facturation et l’adresse postale, et d’autres informations relatives au paiement.

– Les mesures techniques et juridiques nécessaires sont prises pour prévenir les violations des droits lors du transfert de données à des tiers. Cependant, taha n’est pas responsable des violations des politiques de protection des données des tiers, des risques et de la responsabilité civile.

9)- Combien de temps vos données personnelles sont-elles stockées ?
Conformément à la loi n° 6563 sur la réglementation du commerce électronique ; Dossiers d’approbation récupérés 1 an à compter de cette date Le contenu du courrier électronique commercial et tout autre dossier lié à l’expédition est conservé pendant une période de trois ans pour être soumis au ministère compétent si nécessaire. après la date limite, Vos données personnelles seront effacées, supprimées ou anonymisées par notre société ou à votre demande.
Si vous laissez un commentaire, Le commentaire et ses métadonnées seront conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement tous les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file d’attente de révision pour approbation.
Si vous avez un compte et êtes connecté à ce site, Nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
Lorsque vous vous connectez, nous mettons également en place plusieurs cookies pour stocker vos informations de connexion et vos options d’affichage. Les cookies d’informations de connexion restent pendant deux jours, Les cookies des options d’affichage restent pendant un an.
Pour les utilisateurs qui se sont inscrits sur notre site Web (le cas échéant), Nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir ou modifier leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

10)- Comment puis-je m’assurer que les données sont à jour et correctes ?
Selon l’article 4 du KVKK, Taha Brand s’engage à maintenir vos données personnelles exactes et à jour. dans ce sens, remplir
Taha Brand, avec ses obligations découlant de la législation en vigueur, Nos clients sont tenus de partager des données exactes et à jour avec Taha Brand. Si vos données ont été modifiées de quelque manière que ce soit, Nous vous demandons de mettre à jour vos coordonnées en nous contactant via les canaux de contact répertoriés ci-dessous.

11)- Comment puis-je être informé des changements législatifs liés aux données personnelles ?
Les droits que vous avez selon le KVKK sont les obligations de taha. Nous tenons à vous informer que nous traitons vos données personnelles avec cette conscience et dans la mesure requise par la législation, En cas de modifications légales, Nous mettrons à jour ces informations sur notre page conformément à la nouvelle législation, Vous pouvez facilement suivre les mises à jour sur cette page à tout moment.

12)- Quels sont vos droits et obligations concernant vos données personnelles ?
Vos droits dans l’article 11 de la loi sur la protection des données personnelles KVKK sont les suivants ;
Être propriétaire des données personnelles :
Savoir si vos données personnelles sont traitées ou non.
– Demander des informations personnelles en cas de traitement de vos données personnelles.
Le but du traitement de vos données personnelles et de savoir si elles sont utilisées de manière appropriée.
Connaître les tiers auxquels vos données personnelles sont transférées à l’intérieur ou à l’extérieur du pays.
– Dans le cas où vos données personnelles sont incomplètes ou incorrectes, vous avez le droit de demander à être informé de la correction de vos données personnelles.
– Bien qu’elles aient été traitées conformément aux autres dispositions pertinentes de la loi sur la protection des données personnelles KVKK.
– demander la suppression ou la destruction de vos données personnelles en cas de cessation des motifs justifiant le traitement et demander que la transaction soit notifiée
– Dans ce domaine à des tiers où vos données personnelles sont transférées.
– Objection à l’émergence d’un résultat contre l’individu par l’analyse de données traitées exclusivement par les systèmes
– Le mécanisme.
– Vous avez le droit de réclamer une indemnisation en cas de traitement illicite de vos données personnelles.
Date d’activation: 30/12/2021