iletişim bilgileri
bizi ara
Devam edelim
Mağazamızı ziyaret edin
TOMTOM MAH.
POSTACILAR SK.
ŞAUP APARTMANI NO: 1 A
BEYOĞLU/ İSTANBUL
Çalışma saati
Pzt – Cuma: 09:00 – 20:00
Cmt: 10:00 – 17:00
En Sık Sorulan Sorular
En Sık Sorulan Sorular
Verilerim güvenli ve gizli mi?
Web Sitesi üzerinden Taha Marka’ya iletmiş olduğunuz kişisel verileriniz SSL teknolojisi ile korunmaktadır.
Sizinle nasıl irtibat kurabilirim?
Bizimle e-posta veya WhatsApp yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
Satın alırken vergi var mı?
İhracatta mal ve ürünlerden alıcıdan vergi alınmaz.
Elektronik ödeme özelliği sizin için mevcut mu?
Evet, elektronik ödeme özelliği bizde mevcuttur.
Hangi uluslararası nakliye yöntemleri benim için kullanılabilir?
Size uluslararası nakliye yöntemleri sunuyoruz, Hangi iki kategoriye ayrılabilir: Düzenli posta hizmeti ve ekspres şirketler.
Ve mükemmel (hava – kara – deniz taşımacılığı).
Gümrük vergileri nelerdir?
Bu tür ek masrafların karşılanmasından yalnızca alıcı sorumludur. Bu ücretler ve kısıtlamalar her ülkenin gümrük kanunlarına göre değişiklik gösterdiğinden maliyetini veremiyoruz.
Takip numarası alabilir miyim?
Evet, Tüm parseller, yalnızca takip numaralarıyla gönderilen hava gönderileri içindir. Paketiniz kargoya verildikten sonra kargonuzu hesabınızdan takip edebileceksiniz.
parseli aldım. Ancak hasarlı / bazı alımlar eksik. ne yapmalıyım?
Önemli: Paketi aldığınızda herhangi bir sorun fark ettiğinizde, Kargo hizmeti ofisi tarafından kontrol edilebilmesi için paketin geldiği şekilde muhafaza edildiğinden emin olmalısınız.
Başvurunuzu gönderdikten sonra, Lütfen aşağıdaki fotoğrafları şu adrese gönderin:
1. Yerel postanede kayıtlı şikayetin bir kopyası (yerel postanede başka bir şikayet formu mevcuttur).
2. Kolinin durumunu gösteren fotoğraflar (dış kutu ve içindekiler birlikte için).
3. Satın aldığınız ürünlerdeki herhangi bir hasarı gösteren resimler.
Ekspres kargo hizmetleri için:
Bir şikayette bulunmak için lütfen aşağıda gösterilen izin verilen süre içinde doğrudan nakliye şirketinin ofisi ile iletişime geçin:
– GÜÇ KAYNAĞI: Teslimat tarihinden itibaren 14 güne kadar.
FedEx: Teslimat tarihinden itibaren 21 güne kadar.
– SF Ekspres: Teslimat tarihinden itibaren 7 güne kadar.
– DHL: Sevkiyat tarihinden itibaren 30 güne kadar.
Şikayet kargo firmasının ofisine iletildikten sonra, Lütfen bize aşağıdaki resimleri gönderin:
1. Kolinin durumunu gösteren fotoğraflar (dış kutu ve içindekiler birlikte).
2. Satın aldığınız ürünlerdeki herhangi bir hasarı gösteren resimler. Bazı nakliye şirketleri, “paketi alan kişi” önce nakliye şirketinin ofisine bildirmedikçe soruşturma başlatmaz.
İnceleme sürecinde bildirilen hasarlı paketin durumunu kontrol etmek için bir kurye servis personelinin belirtilen teslimat adresine gelebileceğini lütfen unutmayın.
Minimum sipariş miktarı var mı?
Minimum sipariş miktarı yoktur.
Taha mağazasından alışveriş yapmanın faydaları nelerdir?
Daha ucuz fiyatlar: Doğrudan TAHA MARKA’dan satın alın ve geleneksel mağaza fiyatlarına göre çok daha ucuz fiyatlardan yararlanın.
Ürünlerin mevcudiyeti: Direkt ana tedarikçiden dilediğiniz gibi sipariş vererek “Stokta yok” veya “Stokta yok” gibi sorunlardan kaçının.
– Herhangi bir ürünün fiyatı genellikle satın alındıktan sonra değişir, Bu, sipariş edilen miktara bağlıdır.
Nasıl sipariş verebilirim?
Tek yapmanız gereken satın almak istediğiniz ürünü seçip mağazaya sipariş talebini göndermek.
Siparişi iptal edebilir miyim?
Her siparişin sözleşme şartlarına göre iptal edebileceksiniz.
Bizimle alışveriş yapmak neden iyi bir fikir?
Burada yüzlerce ürün sizi bekliyor .
Bizimle iletişime geçin
bize bir mesaj bırakın
24 saat içinde cevap verilecektir.